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Causa

Ocorreu um erro da impressora.

O que Fazer

1. Desligue a impressora e desconecte-a.

2. Conecte novamente a impressora e ligue-a de novo.

3. Execute Subst. tinta na cabeça impress. (Replace Ink in Print Head) para Colorido (Color).

   • Executar Substituição da tinta na cabeça de impressão

Se o erro ocorrer novamente após a execução das ações acima, você poderá resolvê-lo substituindo as cabeças de impressão.

Para obter detalhes, clique aqui.

Importante

• Se o erro ocorrer após a substituição das cabeças de impressão, contate o seu centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.
• Não incline a impressora ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.
• Ao transportar a impressora para reparos, consulte Reparando a Impressora.